1、设立社区代表委员工作室。每个社区设立一个代表委员工作室，做到有独立的办公室、有标识、有必要的办公设备、有工作制度，室外有意见箱，并在显眼位置公布代表委员姓名、联系方式、及值班安排表，放置代表委员民情联系卡。
2、实行分工负责制。每个社区组成由6-8名县级以上“两代表一委员”为成员的代表委员进社区工作组，从中推选一名组长。组长负责本社区代表委员进社区工作的总体安排部署，牵头协调处理代表委员工作室收集的意见、建议和诉求。各位成员根据组长安排定期到代表委员工作室值班履职。每个社区为代表委员工作室配备一名联络员，联络员负责代表委员工作室的日常工作和本社区代表委员的联络协调，收集整理社区党员群众提出的意见、建议和诉求，搞好代表委员进社区工作的考勤记载，向“三民”办报送代表委员进社区的工作情况，收集整理代表委员进社区工作档案等。
3、实行代表委员轮流值班制度。代表委员工作室每月28日定期开放。每个开放日安排2名以上代表委员驻室开展活动，接待党员群众来访、处理党员群众留言和来信，发挥自身优势，协调解决社区党员居民提出的问题，并对当天值班情况作好记录。社区党员居民平日通过个人联系方式找到代表委员的，代表委员也应热情接待。
4、实行首问负责制和限时办结制。当班代表委员对社区党员群众来访、留言、来信实行首问负责制，做好登记、情况反馈、办结答复等工作，确保事事有着落，件件有结果。对党员群众提出的意见、建议、诉求等，积极协调，尽快给予解决和答复;重要问题以情况专报等形式向市及县市区党委、人大、政府、政协报送;超出代表委员工作范围和个人能力确实难以解决的，做好解释说明工作。
5、严肃工作纪律。严格落实各级党委关于改进工作作风、密切联系群众的规定，坚持为民务实清廉原则，听民声、知民情、集民智、解民忧，切忌走过场、搞形式。代表委员进社区要严格作息时间，规范工作流程。
6、建立代表委员进社区工作情况通报制度。“三民”工程领导小组负责代表委员进社区工作的指导和协调，定期通报工作开展情况。市及县市区党委组织部、人大办、政协办加强代表委员进社区工作的业务指导，协调解决代表委员收集的社区存在的困难和问题，督促代表委员认真履责。社区搞好配合，协助代表委员开展工作，向代表、委员介绍社区建设和党员居民情况，联系帮扶对象，提供活动场所，为代表委员进社区创选良好的工作条件。